【高鐵直達長沙·鳳凰出】

私家度假小包團

全新 Mini 小團·一家一團·自由隨心·說走就走

私享小包團·隨享旅途時光

玩轉湖南六大知名景區

橘子洲頭&自由打卡長沙網紅步行街

張家界 2 大核心 5A 景點：張家界國家森林公園&張家界天門山

浪漫雙古鎮：芙蓉鎮·鳳凰古城

入住攜程·口碑榜酒店·美景酒店·親子酒店

長沙五鉆酒店 1 晚：華晨豪生/萬家麗/華天/明城國際

指定入住天門山腳·網紅精品·輕奢 2 晚

---肖恩城堡--- 入住鳳凰江景房 C 位觀景·氛圍感拉滿

獨立私享精品小團·天天出發·說走就走·一家一團

純玩無購物·不再瘋狂趕時間

套餐 包含項目

成人

門票：張家界森林公園（含大門票+環保車+纜車上下）+張家界天門山（大門票+上下纜車）+芙蓉古鎮+

鳳凰環保車+湘西苗寨

酒店：四晚當地豪華住宿，指定長沙五鉆 1 晚+張家界 2 晚肖恩/碧桂園鳳凰/麗呈和一 S+1 晚鳳凰臨江精

品民宿客棧江景房

用餐：酒店含早餐，不用不退，不含正餐

高鐵：高鐵二等座往返

6-13 歲大童 含當地車、早餐費、導游、往返高鐵票半票、不占床位、兒童門票、超高自理。

6 歲以下小童 含當地車、早餐費、導游；不含往返高鐵票、不占床位、不含門票、超高自理。

單房差：700 元 退房差：300 元

★★★★★快樂出游·滿意湘伴★★★★★

『溫馨提示』

因張鳳旅游屬高山自然景觀，以登山為主且車程較長，為了您的出行安全，65 歲以上（含 65 歲）長者報名時必須有

年輕家屬陪同，如單獨出行則需提供縣級以上醫院開具的健康證明（體驗報告：血壓、心電圖、呼吸道、心率等檢查

報告），未滿 20 周歲需家長陪同，并簽署家屬委托書、免責書，否則組團社有權拒絕報名，為了您的安全，孕婦請

勿參團，敬請須知。 老人學生門票優惠政策

■18 歲以下，60 歲以上享受門票優惠 100 元，兒童價除外。

以上優惠請于報名時直接在成人價格基礎上扣除相對應費用。 核心景區隨心玩：

■長沙橘子洲景區：指點江山石前，激揚文字

■世界上最美的空中花園：全景游——張家界天門山森林公園

乘坐世界最長的戶外纜車；

挑戰空中之路-天門山玻璃棧道；

嘆鬼谷天塹、鬼谷棧道；

觀世界最高海拔天然穿山溶洞天門洞；

攝 99 道灣天門山通天大道；

■獨一無二的地貌：擴大的盆景，縮小的仙境——張家界國家森林公園。

袁家界：阿凡達電影中出現的懸浮山——“哈利路亞山”。

金鞭溪：“人在峽谷走，山從兩邊過”，溪谷有繁茂的植被，溪水四季清澈，被譽為“世界上最美麗的峽谷”

■芙蓉鎮：掛在瀑布上的小鎮：抖音打卡熱門坐標，劉曉慶姜文成名作拍攝地，歷代土司王度假勝地。

■中國最浪漫的古城鳳凰古城：邂逅一個人·艷遇一座城！跟著沈從文一起，探尋吊腳樓里的小城故事；

獨家尊享禮遇：

1、土著司兼導，帶你地道玩湖南

2、全程豪華酒店/特色客棧，體驗不一樣的奢華旅程！

3、全程甄選當地舒適旅游車

4、贈送天門山世界最長天門山戶外纜車（價值 108 元/人）、天門山快速索道（價值 76 元/人）

5、贈送森林公園最優上下山交通——百龍天梯+天子山纜車（價值 144 元/人）

『『行行程程簡簡表表』』

日 期 行 程 交通

用餐安排 酒 店

早餐 中餐 晚餐

第一天 高鐵·長沙南站·橘子洲頭·五一廣場自由活動 高鐵 × × 長沙

第二天 長沙·張家界·張家界天門山 汽車 √ × × 張家界

第三天 張家界森林公園（袁家界·天子山·金鞭溪） 汽車 √ × × 張家界

第四天 芙蓉鎮·苗寨·鳳凰古城 汽車 √ × × 鳳凰古城

第四天 鳳凰古城·高鐵返回 高鐵 √ × × 溫馨的家

【特別提示：此行程為私享小團，在順路的情況下，可與司導協商調整景點游覽順序，如有繞路可能會增加少量車

費，如需變更景點，請提前與您的專屬線路定制師溝通協調。】

『詳細行程』

第一天：高鐵·長沙南·橘子洲頭

高鐵站指定地點集中【 參考時間：08：00-11：00 期間出發（準確集中時間以出票的車次不同，

另行提前通知）】乘動車赴長沙南站

抵達后游覽【橘子洲頭】(游覽約 2 小時，往返電瓶車 40 元/人自理或步行)參觀位于湘江江心、青

少年毛澤東在湘江游泳時的休息地、也是《沁園春?長沙》中提及到的橘子洲頭，在指點江山石前，激

揚文字。

[小知識：橘子洲頭上的毛澤東雕像，是在毛澤東誕辰 116 周年時，經過中共中央辦公廳批準，由

廣州美術學院院長黎明創作。黎明對毛主席感情極為深厚！雕像高 32 米，長 83 米，寬 41 米。

32 米本來是高于橘子洲頭上的樟樹 16 米，因為橘子洲頭上的樟樹高度是 16 米，經過測算，再高

出樟樹 16 米正合適。但巧的是這個 32 米，也正是毛主席當年寫就《沁園春.長沙》這首詩詞時的

年齡！而長 83 米和寬 41 米則取自毛主席警衛部隊的番號。而巧合的是，毛主席壽終時正是 83 歲，

執政 41 年（從 1935 年的遵義會議確立毛主席在全黨的領導地位算起）。橘子洲頭的主席雕像的材

料為特殊石材，可任憑風吹雨打！]

☆☆溫馨提示☆☆：

1、因橘子洲頭每人賬號只能預約 5 名旅客，如游客選擇步行往返橘子洲頭，需要用手機自行預約進入橘子洲，乘坐小火車的無需自行操

作，由旅行社統一預約團隊服務，如有不便，敬請諒解！

后進行自由活動，給足時間嗨翻網紅長沙~（由于長沙步行街人流量大，不允許停車，走完橘子洲

頭司機只能送回酒店或者送往步行街（單程），不予接回，如有不便敬請諒解！）

推薦行程攻略：

第一站：超級文和友(海信廣場店） 地址：湖南省長沙市天心區湘江中路 36 號海信廣場

來長沙必吃的美食非小龍蝦莫屬，而長沙最火爆的小龍蝦非文和友莫屬，因排隊上熱搜，高峰期一

天取號超過 2 萬個，創造過連續排隊 12 小時瘋狂記錄，餐廳主打老長沙的裝飾風格，在品嘗美味小龍

蝦的同時還可以拍照留影，體驗超棒！！！

文和友作為起源于長沙的本土品牌，從 2011 年的一個小路邊攤到“中國小龍蝦和市井文化代表品

牌”超級文和友旗艦店，只用了 8 年時間，現已成為明星和外地游客的網紅打卡勝地，也是長沙的一

張美食名片。

八仙桌、老舊長方凳、搪瓷杯，老長沙的氣息撲面而來。口味蝦是這里的招牌美味，蝦肉緊實，味

道更是一絕；豬油拌飯，白白軟軟的米飯上澆上豬油，卻是讓人欲罷不能的美味；蝦尾、臭豆腐也讓

人吃得根本停不下來。

第二站：可前往老長沙保留原有街巷格局最完整的一條古街【太平街】，這條不長不寬的老街承載

著展示湖湘文化魅力、體現傳統商業民俗風情的重任。這里有賈誼故居、長懷井、明吉藩王府西牌樓

等古跡，還有青瓦白墻的老民居。閑逛老街，還能吃到地道的長沙臭豆腐、糖油粑粑等當地的小吃。

游覽擁有 1200 多年歷史的千年老街【坡子街】，從明清到近代，坡子街內聞名于世的老字號達 68

家，成為長沙商業繁榮的象征。如今的坡子街作為長沙美食小吃的匯集地，已成為了中國四大小吃街

之一的民俗美食街。

美食推薦：

1. 太平街壇宗剁椒魚頭（富興時代店） 地址：芙蓉中路 311 號富興世界金融中心

剁椒魚頭做為湘菜十大名菜之首，自是來到長沙必嘗菜品之一。壇宗剁椒魚頭精選來自常德柳葉湖

六斤多的天然放養野生大雄魚，配以精心調制的剁椒，精心烹制的剁椒魚頭一定不同于你以往所吃

的那些魚頭，不止是個頭大那么簡單，其美味程度，絕對讓你印象深刻。

2. 坡子街火宮殿總店 地址：湖南省長沙市天心區坡子街 127 號

來長沙，大名鼎鼎的火宮殿非來不可，坡子街總店更是不可錯過。餐廳主營各種湖南風味的菜肴

和小吃，小到臭豆腐，大到紅燒肉，都應有盡有。各種菜品都是地道的湖南風味，糖油粑粑、龍脂豬

血、紅燒豬腳等都是湖南的特色菜。

第二天：長沙·張家界·天門山國家森林公園

早上睡到自然醒，后車赴張家界（車程約 4 小時）

張家界，原稱“大庸”，湖南省轄地級市，位于湖南西北部，澧水中上游，屬武陵山區腹地， 總

面積 9516 平方千米，轄 2 個市轄區（永定區、武陵源區）、2 個縣（慈利縣、桑植縣） ；因旅游建市，

是中國最重要的旅游城市之一，是湘鄂渝黔革命根據地的發源地和中心區域

1982 年 9 月，張家界國家森林公園成為中國第一個國家森林公園。1992 年，由張家界國家森林

公園等三大景區構成的武陵源風景名勝區被聯合國教科文組織列入《世界自然遺產名錄》；2004 年 2

月，被列入全球首批《世界地質公園》；2007 年，被列入中國首批國家 5A 級旅游景區。 2017 年，

被授予“國家森林城市”榮譽稱號。

抵達后前往游覽【天門山國家森林公園】（含進山大門票+世界最長戶外纜車雙程上下山，穿山扶

梯+1 次玻璃棧道環保鞋套費用，游覽時間約 4 小時）；天門山海拔 1518.6 米，是張家界的文化圣地，

留有大量贊詠天門山的詩詞，更有眾多神聞傳說，被尊為“張家界之魂”。天門山是國家 5A 級旅游區，

更有著“中國最值得外國人去的 50 個地方、中國最令人向往的地方、湖南新瀟湘八景、中國自駕游百

強景區、中國網民最關注的十大景區”等多項榮稱。【通天大道】扶搖直上九重云霄，沿途可領略天門

山的驚險奇崛，蕩氣回腸，被世人稱為“公路奇觀”。

世界高海拔天然穿山溶洞【天門洞】堪稱傳奇的代表。天門洞懸于海拔 1300 余米的峭壁之上，

高 131.5 米，寬 57 米，深 60 米，終年吐云納霧，震世撼俗。【鬼谷棧道】全線都立于萬丈懸崖的中

間，全長 1600 米，平均海拔為 1400 米，站在棧道上俯瞰群山，"會當凌絕頂，一覽眾山小"的感覺油

然而生。

【天門山玻璃棧道】（含鞋套費用一次），是張家界天門山景區繼懸于峭壁之上的鬼谷棧道、憑空伸

出的玻璃眺望臺，絕壁凌空，氣勢恢弘，令人頭暈目眩，有東方“天空之路”的美譽。晴天時，藍天

和白云的倒影鋪滿了整條棧道，讓人在對腳下的透明戰戰兢兢之余，更樂享于踏云而行的快感;云霧天

氣，玻璃棧道則在霧中若隱若現，天上人間的美景更是讓人驚嘆不已。（如遇惡劣天氣影響，天門山景

區考慮安全因素，部分景點會關閉，以景區實時公布為準，敬請報名時知須。）

☆☆溫馨提示☆☆：

2、天門山旺季人流較多，檢票入園和換乘時可能會出現排隊現象，請耐心等候，導游會第一時間安排入園；

3、由于天門山景區嚴格實行實名制購票，游客必須攜帶身份證原件，18 歲以上學生必須攜帶學生證，如因證件不齊無法取票入園，客

人需按掛牌價重新購買；

4、玻璃棧道因各種原因關閉時，景區無任何補償，不得強行通行！

5、玻璃棧道位于懸崖之上，地勢險峻，如有心臟病、高血壓、恐高癥及醉酒和其他身體不適宜游覽的，請勿挑戰；

6、因天門山景區是張家界最火爆的旅游景區，每天有售票額度限制，都需提前實名預訂門票及游覽時間段，天門山門票是一證一票制，

必須提供正確的身份證號碼及姓名，參團前請提醒客人帶好身份證原件，如客人丟失身份證無法買團隊票，需要補齊 80 元每人的門票

差價。天門山分 3 條上下山線路:A 線票(大索道上-快線索道下)B 線票(快線索道上-大索道下)C 線票(快線索道上-快線索道下)價格同

等，游覽風景一樣。由景區統一安排分配線路，旅行社無法自主選擇其中一條線路，最終解釋權歸天門山景區所有;每個團隊都必須按

網上最終預約成功的線路及時間段游覽，本旅行社不接受對天門山景區關于排隊時間過長及預約景區線路不同的投訴！

7、天門山景區需提前 5 天預約，一經預約成功，不退不改，門票損失自行承擔。游覽時間由景區決定，我社將根據預約時間調整游覽

順序，謝謝配合!

晚上推薦前往觀看湘西特色表演（費用自愿自理）：

【張家界千古情景區】由世界演藝第一的宋城演藝傾力打造，位于張家界核心景區武陵源風景名

勝區，近距離體驗非遺文化的魅力。贈賞“一生必看的演出”大型歌舞《張家界千古情》，濃縮了張家

界億萬年的歷史文化與傳說，分為《滄海桑田》《武陵仙境》《天子山傳說》《小城往事》《馬桑樹》《愛

在湘西》等場。演出運用先進的聲光電等高科技手段，呈現出上天入地、出其不意的效果，讓觀眾時

刻沉浸在演出中，身臨其境地欣賞大自然的鬼斧神工、海底世界的繽紛多彩、如夢似幻的武陵仙境、

數千噸大洪水瞬間傾瀉而下的神奇壯觀。

第三天：張家界森林公園（袁家界·天子山·金鞭溪）

早餐后游覽【張家界國家森林公園】《世界自然遺產》、國家首批《世界地質公園》、首批國

家 AAAAA 級旅游景區。

1982 年 9 月，張家界國家森林公園成為中國第一個國家森林公園。1992 年，由張家界國家森

林公園等三大景區構成的武陵源風景名勝區被聯合國教科文組織列入《世界自然遺產名錄》；2004 年

2 月，被列入全球首批《世界地質公園》；2007 年，被列入中國首批國家 5A 級旅游景區。 2017 年，

被授予“國家森林城市”榮譽稱號。

乘【百龍電梯】上山（電梯費用已含）。【百龍天梯】氣勢恢弘，垂直高差 335 米，運行高度 326

米。目前以“最高戶外電梯”榮譽而被載入吉尼斯世界紀錄，是自然美景和人造奇觀的完美結合。

游覽【袁家界風景區】站在袁家界景區的觀景臺上，三千奇峰盡收眼底，雄險秀野，神態各異。

峽谷深處，千百根石峰石柱奇偉突立。峻峭之石，如英武將帥；嵯峨之峰，似勇猛壯士。有聲有色，

若靜若動，形象逼真，呼之欲出游阿凡達懸浮山——乾坤柱（《阿凡達》中“哈利路亞山”原型）、威

武神奇的“神兵聚會”、如海市蜃樓的“空中田園”、玲瓏精致的“后花園”、令人心曠神怡 的“迷魂

臺”、舉世無雙的“天下第一橋”、飄渺如煙的“天懸百簾等絕景奇觀等景點。

乘環保車赴【天子山風景區】（天子山下行纜車已含）天子山大小石峰約有 3000 多個，著名的如

金鞭巖、羅漢巖、三姊妹峰、仙人橋等，它們像玉筍、筆架、石林、利劍、天門、拱橋、玉屏、城堡、

燈塔，更多的像人物、鳥獸。被人們稱為具有“奇、野、險、幽、秀”特點的“世上絕景”、“天下奇

觀”。現已建立了張家界、索溪峪、天子山等游覽區。

游張家界最美麗的天然氧吧—【金鞭溪】（全長約 7.5 公里，安排參觀 1/3 路程，游覽時間約 1.5

小時 ）金鞭溪全長 7.5 公里，是武陵源風景最美的地界，穿行在峰巒幽谷間，溪水明凈，跌宕多姿，

小魚游弋其中。溪畔花草鮮美，鳥鳴鶯啼， 人沿清溪行，勝似畫中游。被譽為“世界上最美麗的峽谷

之一”。著名畫家吳冠中先生曾贊嘆它是“一片童話般的世界”。金鞭溪空氣中每立方米的負離子高達

10 萬多個，素有天然氧吧之稱。

☆☆溫馨提示☆☆：

1、張家界以山為主，為方便在山區游覽，請穿平跟鞋，建議不穿裙子，自帶雨具、太陽帽、防蚊水等物品。

2、景區內群猴眾多，請不要近距離接近猴群，更不要去觸摸山上的野生動物，以免發生傷害事件。早晚溫差很大，

請根據當天的天氣預報隨身攜帶厚衣服，以便隨時添加。 第四天：芙蓉鎮·苗寨·鳳凰古城

早餐后 BUS 前往游覽【芙蓉鎮】（車程約 1.5 小時，大門票+環保車已含）（不游不退門票費用，

無老人小童優惠門票政策），慢游抖音網紅打卡坐標芙蓉鎮。這里曾是央視大型記錄片《記住鄉愁》第

四季拍攝地，因姜文和劉曉慶主演的電影《芙蓉鎮》在此拍攝，更名為“芙蓉鎮”。2019 熱播劇《怒

晴湘西》、《招搖》都是在這實景拍攝。

到了芙蓉古鎮，劉曉慶的米豆腐一定要吃，土司王行宮一定要走，芙蓉鎮大瀑布一定要穿，五里石

板街一定要逛！幾千年的歷史變遷，芙蓉鎮作為水陸交通的要塞，一直是通商的黃金口岸，每日騾馬

千余、商賈云集，一派繁榮景象，素有“小南京”之稱。芙蓉鎮三面環水，瀑布穿鎮而過，別有洞天，

在古鎮里有大瀑布者在全國并不多見，瀑布下有“水簾洞”、“檐下飛瀑”等自然景觀；有唐伯虎、

沈從文等文人留下的詩詞墨寶；有歌星宋祖英拍攝《家鄉有條猛洞河》、《小背簍》MTV 的歌臺；有劉

曉慶在此游泳、品茶觀瀑的茶樓；有《烏龍山剿匪記》、《招搖》、《怒晴湘西》等多部影視劇外景拍攝

場景。瀑布旁壯觀的吊腳樓群——“土王行宮”，更是芙蓉鎮的一大亮點，它是歷代土司王避暑休閑

的行宮。

后前往宋祖英的家鄉——民俗風情最濃郁的【湘西苗寨】（車程約 30 分鐘左右），這里民族民間文

化底蘊豐厚，民風淳樸，可近距離感受獨特苗疆風情，一道苗家迎客鼓舞，一曲攔門歌，一碗碗苗家

米酒，讓你心醉人也醉后慢慢進入這個原始神秘的古苗寨，去深入了解苗族的茶葉文化、鼓舞文化、

竿軍文化、銀飾文化、建筑文化、巫儸文化、飲食文化等，身臨其境到苗家就去做客，了解苗族人的

真、善、美。

BUS 赴鳳凰古城（約 1 小時左右），晚上夜游"中國最美的小城"之譽的【鳳凰古城】，欣賞沱江

兩岸醉人【鳳凰夜景】。（鳳凰古城景區交通費已含。根據鳳凰縣政府文件通知，2016 年 4 月 10 日起

鳳凰古城進城將不用門票，如遇當地政策臨時變更，游客則需自理古城門票）。一代文豪沈從文在鳳凰

度過了他的童年和少年時代，他創作的《邊城》描繪了湘西邊陲之地特有的風土人情，奠定了沈從文

先生在文學史上的歷史地位，有道是“不讀沈從文，枉到鳳凰城”。

【鳳凰夜景】漫步在沱江兩岸、北門碼頭、跳巖和虹橋等景區點，看美景、賞夜色、品民俗，盡情

享受浪漫十足的“夜鳳凰”。入夜的鳳凰，在或強或弱、或冷或暖的色調里，美侖美奐的“夜鳳凰”融

入了鳳凰古城“山、水、城、人、文”的抒情小詩，讓夢回故鄉的意境與韻律隨著河水靜靜流淌。

☆☆溫馨提示☆☆：

1、2016 年 4 月 10 日開始，鳳凰古城取消圍城強制購票，客人可在古城自由參觀

2、鳳凰古城至高鐵站路程行車途中旅游用車司機可能有兜售臘肉姜糖等特產行為，屬當地所有旅游車普遍性正常現象，可自由選擇購買，

如有強迫，請第一時間撥打我社質監投訴電話，以便及時處理。

3、鳳凰古城為敞開式民用商業區，銀飾、牛角梳、蠟染、當地小吃等特色商品導游義務介紹，旅游者購物行為為自主選擇，旅行社不接受

鳳凰區域旅游者購物方面的投訴。

4、鳳凰屬于湘西偏遠小鎮，旅游開發較晚，旅游住宿酒店條件有限，加上靠近沱江，較為潮濕，房間可能會有輕微霉味，入住后請打開空

調通風，不要開窗。條件不能和市區以及一線城市做比較，敬請理解！

第五天：鳳凰古城·高鐵返回

早上可感受早晨的鳳凰【清晨鳳凰】清晨的古城，霧靄蒙蒙，古城若隱若現，江上的霧帶朦朧了蜿

蜒的沱江。霧氣升騰的江面恍如仙境，勾勒出一幅煙波浩渺的古建筑山水圖。一座青山抱古城，一灣

沱水繞城過，一條古韻石板街，一排小巧吊腳樓，一道風雨古城墻，一座滄桑老城堡，一個奇絕奇梁

洞，一座雄偉古石橋……一切，都美到極致。

游【最湘西民俗步行街】。這條古街應證了千年厚重的歷史文化沉淀，集休閑，娛樂，購物，民俗于

一體，沿街有苗家扎染、蠟染、銀飾、挑花、刺繡等多種多樣的民間工藝品以及眾多風味小吃；參觀有

代表性的文德中苗族銀器傳承中心、熊氏蠟染鋪、陳家老號姜糖、阿牛血粑鴨、吳花花的扎染鋪、王春

的“苗家小鋪”等眾多工藝美食店鋪。

后前往鳳凰高鐵站，乘高鐵返回，結束愉快旅程。

☆☆溫馨提示☆☆：

4、2016 年 4 月 10 日開始，鳳凰古城取消圍城強制購票，客人可在古城自由參觀

5、鳳凰古城至高鐵站路程行車途中旅游用車司機可能有兜售臘肉姜糖等特產行為，屬當地所有旅游車普遍性正常現象，可自由選擇購買，

如有強迫，請第一時間撥打我社質監投訴電話，以便及時處理。

6、鳳凰古城為敞開式民用商業區，銀飾、牛角梳、蠟染、當地小吃等特色商品導游義務介紹，旅游者購物行為為自主選擇，旅行社不接受

鳳凰區域旅游者購物方面的投訴。

7、鳳凰屬于湘西偏遠小鎮，旅游開發較晚，旅游住宿酒店條件有限，加上靠近沱江，較為潮濕，房間可能會有輕微霉味，入住后請打開空

調，不要開窗。條件不能和市區以及一線城市做比較，敬請理解！

※※※※※※※※※※※※ 精彩旅程至此結束，祝您旅途愉快！※※※※※※※※※※※※

『特別注意』

1、參團即默認為同意旅行社安排的車次時間，不指定車次搶票，不給予處理因為高鐵票時間不滿意的退團和投

訴，動車票均為系統隨機出票，故無法指定連座或指定同一車廂，特別是成人與兒童票。如有需要，可自行在車上

與其他乘客協商調座，敬請諒解！

2、我社有權根據港口及具體班次時間調整行程景點游覽先后順序、變更住宿地點（特別是國慶、春節等重大節

日），但保證不降低行程標準，不再另行通知（有疑問請與當地導游協商處理），如遇自然災害或交通管制等不可抗

力因素，最終無法參觀，我社不做任何賠償。

3、特別說明：湖南旅游用車均為套車，整個行程不一定是同一輛車，但不影響行程用車，敬請須知。

4、經鐵路局規定實行實名制電子票退/改票業務，若產生退/改票，煩請乘車人攜帶有效身份證原件，自行前往

退/改票點辦理（退/改票點為各大高鐵站、火車站，其他售票點無法處理退票），請游客須知。

5、凡有心臟病、高血壓、恐高癥及醉酒和其他身體不適宜游覽的，請勿挑戰玻璃橋/玻璃棧道；

6、出行請攜帶好自己的有效證件，如因個人原因導致無法出行（如證件過期，限高等），造成損失由個人自行

承擔，我社不予處理。

『團費包含』

1、住宿：1 晚長沙五鉆豪華酒店：華晨豪生/明城國際/萬家麗大酒店/華天或同級標準酒店

2 晚張家界豪華酒店：肖恩城堡/碧桂園鳳凰/華美達麗呈和一 S/錦天盛世/專家村/清新園/藍灣博格或同級

1 晚鳳凰特色客棧江景房：莫林/西柵民宿/念楃/悅可江景民宿/或同級標準酒店

鳳凰屬于湘西偏遠小鎮，旅游開發較晚，旅游住宿酒店條件有限，加上靠近沱江，較為潮濕，房間可能會有輕微霉味，

入住后請打開空調，不要開窗。條件不能和市區以及一線城市做比較，敬請理解！

注：游客入住如出現單人情況，須自補單人房差，團隊可根據實際情況安排三人間或雙標間加床解決，

加床不同于原房間內標準床，有可能是鋼絲床或席夢思床墊（如遇酒店無法安排三人間或加床，游客

須自補單人房差）。如遇特殊原因，不能安排備選酒店時，我社有權安排同級別、同標準的其他酒店

2、用餐：全程含餐共 0 正 4 早，早餐 (酒店房費含早餐，不用者不退)

3、交通：用車根據實際人數全程當地用 5-37 座空調旅游車，保證一人一個正座。往返高鐵動車二等

座。備注：往返高鐵票為團隊票，往返不可以改簽，不可退票，請客人注意。高鐵票由鐵路票務系統隨機出票，無

法指定連坐或指定同一車廂；

4、門票：天門山國家森林公園大門票（含上下纜車山頂）+張家界國家森林公園大門票（含環保車+

百龍天梯單程+天子山纜車單程）+苗寨門票+芙蓉古鎮門票（含環保車）+鳳凰環保車（打包門票，

報名即購票，不用者不退門票差價）

5、購物：本行程無旅游購店，無特產超市，部分景區出口處設有基礎配套的商鋪，僅憑個人喜好購買，不屬于我社

安排的購物店，如有購買請保留購物小票作為售后憑證，敬請知須！

6、導游：當地優秀司兼導服務，單獨安排司機和導游需增加費用。

7、自費：本行程大門票纜車以及必須使用的環保車等一價全含，除行程所列自愿自理小交通外，無任

何自費游覽景點項目推薦，行程當中個人消費及表演和酒店內的酒水小吃等項目則需個人自理。

『團費不包含』

1、景點內小門票、纜車、小火車、環保車等費用（包含的除外），行程外的自費節目及私人所產生的個人費用等；不含橘子洲往返小

火車 40 元/人，如遇景區運力不足或山上冰凍期景區會臨時調價，具體以門票站公布為準；

2.其他行程未含景區景點門票（綜合服務費包含門票、旅游車費、司機、導游服務費等項目）

『委托地接社』

張家界相知游國際旅行社有限公司

『提示告知』

（1）、以上行程的游覽順序和酒店住宿順序可能根據高鐵票的車次進行調整，以行程的合理舒服性為基本調整原則，不會減少景區景

點的數量和游覽時間。具體準確行程以出團通知書為準。

（2）、出發車次及返回車次、安排入住酒店、地接導游等具體以出團時通知書為準。鳳凰酒店車輛不能直達，需要步行 10-20 分鐘方

可到達酒店。

（3）、享受“優惠門票”的旅游者，必須帶上相關有效證件并提前告知導游，方可享受“優惠門票”的線路價格；

（3）、在旅游期間客人如因個人原因自行離團，其未產生的所有費用概不退 還。由此產生的責任客人自行承擔。

（4）、團費不含旅游意外保險，客人可于前臺報名時自行購買旅游意外保險。請注意保管好自己的財物，如有財物丟失，旅行社不承

擔賠償責任。

（5）、客人應知悉自身的健康狀況，有高空恐懼癥或心臟病、高血壓等身體有不適或疾病歷史的，請報名時提前告知前臺；對不適合

自身條件的旅游活動應謹慎選擇，否則因此而產生的不利后果，由客人個人自己全額承擔責任。

（6）、同團客人，不同地區報名、不同日期報名、不同的標準的價格可能均有不同，團費有較大差異，敬請旅客注意！

（7）、如遇旅行社不可抗力因素（如塌方、塞車、天氣、航班延誤、車輛故障等原因）造成行程延誤或不能完成景點游覽，旅行社不

承擔責任。

（8）、張家界、鳳凰酒店業自 2010 年起開展綠色環保工程 ，因此房間內不提供洗漱用品（牙膏牙刷及洗浴用品） ，配備（毛巾/

拖鞋）請游客在出團時帶齊個人用品。另張家界、鳳凰屬山區小城 ，與廣東珠三角區域相比 ，住宿條件略有遜色 ，望您能更專注于欣

賞美景。有任何酒店的問題 ，可聯系導游為您解決

（9）、特別說明：鳳凰古城原為商業老街，本地老百姓姜糖銀器店鋪比較多，我社導游不作推薦，客人自愿購買，不視為購物。

（10）、從即日起，游客進出火車站均需要檢查有效證件，請游客在出團期間務必隨身攜帶，以備檢查，若游客原因不能進出火車站，

所造成的損失由客人自理。

（11）、特別注意：行程外的一切客人自愿或要求增加的行程景點等或者其它購物娛樂活動等在不影響其它客人或其它各人同意的情況

下可以進行，但是必須同導游簽定《補充協議》，否則本公司將不能安排。注：旅游者與旅行社雙方協商一致可選擇參加的自費項目，

所有報價均為包括導游司機服務費、車輛燃油費、門票費構成，不強制消費

（12）、特別注意：請各位團位在旅游目的地潔身自好，若無導游帶領請不要接受異性按摩、桑拿等異性服務。后果相當嚴重！

（13）、為維護游客的正當權益，提高游客的自我保護意識，請客人在行程結束后，必須認真填寫意見反饋表，內容要真實、可信，這

是評價旅游質量和處理投訴的重要依據。恕不受理客人因虛填或不填寫意見單而產生的投訴，請組團社在收客的時候告訴各位游客必須

認真仔細填寫，我社解決投訴問題以游客在當地所簽署的“意見反饋表”為依據、以 80%滿意度為準則。有客人投訴與意見單不符，我

社不作任何賠付。如對我社接待質量不滿意請及時與我社聯系，方便我社協助處理。

溫馨提示：

1、我社有權根據港口及具體班次時間調整行程景點游覽先后順序，變更住宿地點，但保證不減少景點和游覽時間，不再另行通知（有

疑問請與當地導游協商處理），如遇自然災害或交通管制，最終無法參觀，我社不做任何賠償。

2、動車票均為系統隨機出票，故無法指定連座或指定同一車廂，敬請見諒！

3、經鐵路局規定實行實名制電子票退/改票業務，若產生退/改票，煩請乘車人攜帶有效身份證原件，自行前往退/改票點辦理（退/改

票點為廣州南站、東站、火車站，其他售票點無法處理退票），請游客須知；

4、游客途中服務質量如有疑問，首先找導游處理，如導游無法解決，再聯系報名時的工作人員協助解決，待團隊結束行程后當地已簽

完意見單，不再接受投訴處理！

5、中童小童（0-13 周歲，未過 14 周歲生日）：按成人報名操作，不退任何差價（如大交通、房差、門票、景交、餐費等），請知悉！

6、贈送項目不用不退，請知悉！

旅游者（客人）聲明：本人及本人代表以上所列參團的全體同行人，對以上行程表、備注內容已詳細閱讀了解

同意相關條款的約定，并同意其為《廣東省國內旅游組團合同》不可分割的一部分，自雙方簽字或蓋章之日起生效。

旅游者（代表）簽字： 旅行社（經辦人）蓋章：

旅游者（代表）聯系電話： 旅行社（經辦人）聯系電話：

旅行社免責協議

甲方（旅游者）：

乙方（旅行社）：

本人自愿要求參加。從 年 月 日至 年 月 日止。

本人已完全了解和理解貴社接待人員所告知的注意事項，并根據對高齡人群的參團告知，承諾如下：

1、本人以及親人了解自己的身體情況， 適合參加此次 旅游團，本人能夠完成此次旅行并

按期返回。

2、如本人未按貴社要求如實告知相關健康情況或者隱瞞自身健康的真實情況，在旅途中突發老年易發疾病（心臟病、

心肌梗塞等），本人承擔因此而產生的全部責任以及發生的全部費用，并承擔給貴社造成損失的賠償責任。

3、在旅游過程中，本人放棄禁止高齡人群參加的相應景點或相應活動權利，若因本人堅持參加所產生的全部后果均

由本人承擔。

4、在旅游過程中，如果本人由于身體不適或者其他原因導致不能繼續完成行程，需要貴社協助提前返回、就醫等情

況發生，本人承擔全部責任及發生的全部費用，并且由領隊、全陪、全團游客及本人簽字！

5、本人已就此告知了親友并得到他們的同意，本人同意任何單一或全部核實義務。

以上承諾內容是本人及親友的真實意愿，對本協議的各項條款及本次行程中，可能存在的因地域差異會產生的

不良反應和旅途辛勞程度，貴社工作人員已充分告知本人及本人親友，本人及本人親友已完全理解并自愿承諾。若發

生糾紛，已本協議為準。

特此承諾！

甲方旅游者簽字： 乙方旅行社代表簽字：

年 月 日 年 月 日